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    平凡岗位 践行初心
    ——记票务管理企业陶家岭分企业汉阳花博会站点收银员周诗培
    发布时间:2018-11-27

       他中等个子,皮肤黝黑,外表朴素,憨厚的面孔给人踏实的感觉。他没有惊天动地的故事,也没有色彩斑斓的传奇,回忆他走过的路,只有默默无闻的奉献和勤勤恳恳的工作,在公交二十多年里无论是在何种岗位,他都力争把工作做到最好。他就是公交集团票务管理企业陶家岭分企业汉阳花博会站点收银员周诗培。


       周诗培1980年入伍成为一名志愿兵,1997年从部队转业,进入公交行业,在这一干就是二十多年。他先后从事过驾驶员,调度员,曾多次被企业评为先进工编辑、优秀共产党员等称号。挥别军营,初入职场的他,作为一名普通的公交驾驶员,对新的工作环境和模式有诸多的不适,但军旅生涯让“迎难而上”已成为他的座右铭。面对困难,他没有退缩,为尽快融入工作中,他虚心向领导和同事们学习业务常识、钻研岗位技能,耐心为乘客服务,在驾驶员岗位多年,他一直保持无投诉、无违章、无事故,是大家公认的“三无”驾驶员。


    爱岗敬业讲奉献


       诚实做人,爱岗敬业,这是周诗培奉行的做人原则和工作信条。他在收银岗位上十几年如一日,兢兢业业,从不请假,而且还积极为分企业排忧解难。遇到有收银员临时请假无人代班时,只要他轮休,他总是主动请缨,牺牲自己的休息时间来顶班。今年年休期间,打算外出旅游的他,接到分企业的顶班电话,他毅然放弃外出游玩的计划,顶替了因病住院同事的收银工作,一干就是十天,没有丝毫怨言,确保了线路收银工作顺利完成。


       收银工作不同于其它工作,看似简单,却容不得半点疏忽与麻痹,它是企业资金回笼的重要环节之一。作为一名老牌收银员,他的工作技能娴熟、经验丰富。但他深知收银岗位的特殊性,任何时候都不放松思想,他“严”字当头,“细”字入手,善于做小事。一次,收银过程中,线路驾驶员内急让他一个人收银,他拿着闸盒站在票箱跟前,一直等到驾驶员回来后共同完成了闸盒收取工作,有人说他一根筋,他却说:“大家每天直接和钱打交道,一人为私,两人为公。我必须严格按照企业的管理规定操作,谢谢你的配合。”每次刮风下雨,被雨水淋过的闸盒大包就容易发霉,时间久了还会腐烂、破损,为了不让闸盒大包淋湿,他总是用家里拿来的雨衣来遮挡闸盒大包,自己被雨淋湿也顾不上。工作中,他始终保持严谨的工作态度,严格遵守工作纪律,按照工作流程完成当天的工作,从未出过一次差错,没有一次违规行为。


       他所在的收银点——汉阳花博会比较偏远,遇到刮风尘土就漫天飞扬,风沙像薄雾一样笼罩着整个收银站点,眼睛都睁不开,大家都不愿意去。考虑到工作总要有人去完成,周诗培就主动向领导申请,想到他身体不好,分企业没有同意。他却说:“我是一名退伍军人,更是一名党员,应该带头,哪里需要我就去哪,哪里有困难,共产党员就应该在哪里,请领导放心!”他是这么说的,也是这么做的,不管是天气恶劣还是道路拥堵,他从未影响工作。深夜,交通工具都没有了,他只有骑行一个多小时自行车回家。他的行为感染了大家,影响着周围人,大家纷纷以他为榜样,在工作中能积极配合,相互照应,营造了良好的工作氛围。


    乐于助人风格高


       在同事眼中,他是个乐于助人、无私奉献的人;在领导眼中,他是个脚踏实地、不计个人得失的好同志、好党员;但在家人眼中,他却是个不称职的丈夫、父亲、儿子。一次儿子生病,他正准备带孩子去看病,结果有同事因病不能到岗,他二话没说就到收银点顶了班,妻子只好独自带着孩子到医院。周诗培的父母家住蔡甸区,来回路程需要4个多小时,为了不影响工作,他只有休息才回家看望父母。去年春节期间,病重的父亲想见一见儿子,家人多次打电话催他赶回家见父亲一面,但他考虑到收银岗位缺人手,没有跟领导提起,也没请一天假,直到他爱人到分企业说明情况,大家才知道这件事,周师傅被领导狠狠的“批评”了一顿,特批了三天年休假,将他“赶”回了家。去年一位老职工病逝,他抽挤时间,协助家属料理丧事,几日下来,自己累病了,妻子多有埋怨。他却笑着说:“同事间哪没有难处,只要我有能力,我都要不遗余力,这样没有遗憾。”


    尽职尽责做表率


       作为一名党员,周诗培始终牢记学习的重要性和必要性,努力克服困难,自我加压“充电”,努力提升岗位技能和综合素质,他深知学习干好工作的动力之源。2008年由于身体原因,他转岗到收银员的岗位,工作中,他认真学习企业的各项规章制度、工作流程,时刻牢记“安全”二字,确保了收银工作零违纪。在“两学一做”活动中,率先垂范做好本职工作,结合自身情况,认真撰写学习心得体会3篇,受到组织好评。在他的带动下,分企业基层党员能更好的发挥他们的先锋模范作用,使分企业在一个良好的氛围中稳步发展。


       他无私奉献,不计得失,尽职尽责,在本职岗位中发挥了先锋模范作用,为群众树立了良好的榜样。他所在的收银点被企业树为党员示范岗,每次分企业有转岗过来的收银员都会安排到他那里实习,因为周师傅总是手把手耐心讲解收银工作流程,及收银工作中会遇到的各种问题和解决办法等,凡是到他那里熏陶过的收银员操作规范,锁具故障率低,线路投诉也少。


       他就是这样在工作岗位上,力求将工作做到完美,为分企业的发展竭尽所能、多做贡献。可以说,周诗培的工作,没有惊天动地的大事,也没有英雄般的豪言壮语,一切都是那样的朴实、平凡,在朴实中彰显出党员本色,在平凡中诠释出勤勉敬业,正是他不忘初心、负重奋进的真实写照。



    资料来源:票务管理企业 刘春燕
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