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    东西湖惠民分企业多举措夯实基础管理
    发布时间:2019-03-13

       香烟手机入柜、上车前检查服装和领带……三企业东西湖惠民分企业多举措夯实基础,迎接军运会的到来。


       香烟手机入柜。H86/H89/H97等线路为每台公交车都配置一个柜子,司机上车运营前,把手机和香烟放到柜子里,出车做到手机香烟入柜。有效杜绝了司机运营时看手机,报有侥幸心理抽烟的违章行为。




       着装整齐打领带。线路管理人员要求司机着装整齐打好领带,上车前看一看,发现工装混搭和未打领带的司机一律不允许上线运行,要求以整洁、统一的服务给乘客良好的第一印象。




       安全培训天天讲。各线路导师每周三分上、下午两场对司机进行培训,每天利用上岗前的空隙时间,对司机讲一至两个安全注意事项。线路严格要求司机,把安全放在第一位,行车中控制车速,不急停,急走。做到礼让斑马线,按要求走公交专用道,不争不抢,带头文明礼让。


       做好日行一善。各线路要求司机随时帮助有困难的乘客,看到老人、孕妇上车主动为其找座位,看到拿大件行李的乘客,主动伸手帮助拿。


       开展“双星”建设,营造奋发进取的氛围。各线路开展了争创“星级驾驶员”、“星级线路”考核,对司机的各项运营、服务指标;线路的管理指标进行考核,营造积极工作、奋发进取的工作氛围,司机精神面貌焕然一新,有力地推动了线路管理升级。



    资料来源:三企业党委工作部
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